职位描述
岗位职责:
1. 负责接听和处理客户的电话咨询,解答客户的问题,并提供专业的服务;
2. 负责呼出电话,向客户介绍公司的产品和服务,并进行销售;
3. 负责处理客户的投诉和意见,并及时反馈给相关部门;
4. 维护客户关系,提高客户满意度;
5. 完成上级领导交办的其他工作。
任职要求:
1. 具备良好的沟通能力和服务意识,能够熟练运用普通话;
2. 具备较强的学习能力和适应能力,能够快速掌握公司的产品和服务;
3. 具备一定的销售技巧和经验,能够有效地进行销售;
4. 具备团队合作精神,能够积极配合团队完成工作;
5. 具备较强的责任心和抗压能力,能够承受一定的工作压力;
6. 具备相关岗位工作经验者优先考虑。
以上是呼入呼出专员的岗位职责和任职要求,希望符合要求的应聘者能够积极投递简历,我们期待您的加入。
上班地点
工作地址:柳州城中区城中区东环大道161号柳州瑞诚捷途山海4S店 查看上班路线
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