汽车服务顾问（桂林）

日常工作：

1、预约、接待、填制派工单、修理、质检、跟踪服务。

2、通过电话或者面对顾客处理投诉，简历客户档案和客户车辆档案。

3、收集客户的相关信息，如客户需求、建议、市场活动效果等等，并及时反馈。

4、接受有关汽车保养和核准的维修流程、车辆使用以及当地车辆法规的询问。

5、协助前台与车间的工作，使其正常运作。

6、严格执行汽车配件、索赔的相关政策。

7、就维修和保养方面的内容，积极向客户提供参考建议，并提出基本准确的报价。

8、积极努力地向客户介绍和推荐各种售后服务项目和优惠促销活动项目。 9、辅助服务经理开展相关的工作。

任职要求：

1、18－38岁，中专以上学历，具有良好的职业形象；

2、工作认真，责任心强，良好的沟通谈判能力、团队协作能力和抗压能力；

3、熟悉汽车理论、汽车构造及维修知识，能够处理相关投诉；

4、持有C1以上驾照，熟练的驾驶技术；

5、熟悉汽车维修及具有汽车4S店的售后服务顾问工作经验者优先；

6、上班时间：8:30-17:30，午休时间，每周休1天，有法定节假日。

7、薪资+五险+节日福利。

作为一名优秀的服务顾问，你将遇到来自四面八方的客户，他们寻求你的指导和建议。你将同一支充满激情的团队一道，运用你们超凡的专业知识与沟通能力，令客户感受卓越的服务体验。诚邀热爱汽车行业，追求高薪的你加入我们的队伍！！