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二、任职条件: 1、有4S店服务顾问、调度、售后客服岗位经验优先。 2、熟悉使用电子表格、文档软件。 3、工作责任心强、耐心细致。 4、排序沟通,熟练电话回访能力。 底薪4000+送检提成。
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岗位职责: 不用外出在办公室办公,了解客户服务要求信息,做好咨询服务解答、售后指导和服务工作,向用户推荐最新的电信 、移动 、联通优惠套餐即可(比如续约、加流量包、升5G), 维系公司老用户 催缴费用 操作简单,工作轻松易上手。 任职要求: 1、年龄18-30周岁,男女不限,学历中专以上。 2、有客服经验优先,会简单电脑操作。 3,上班时间早上9:00-12:00,13:30-18:00 薪资待遇: 1、转正后底薪2500+提成,月休4天,法定节假日正常放假 2、按照国家规定购买五险 3、工作满一年可享受带薪年假、婚假、产假等国家规定假日。
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对咨询未下单客户,通过持续的咨询提供和需求沟通,达成交易 3.维护客户关系,尽可能避免投诉、差评,有意识升级处理 4.处理部分简单售后问题,如赠品登记、物流跟踪、等耗时较短的售后问题,专业性强、耗时长的转接给售后客服处理
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- 公积金
- 周末双休
- 岗位晋升
- 培训提升
1.做好公司老客户的售后服务, 2.每周五天,每天两个小时学习时间。 3.拒绝996 -
- 五险
- 公积金
- 周末双休
- 岗位晋升
- 年终奖
1、熟悉公司产品或服务,使用多渠道方式(如电话、短信、邮件等)与客户进行沟通,了解客户需求,解答客户疑问 2、为客户提供咨询服务,处理投诉问题,落实解决产品或服务中的问题 3、总结用户的意见与建议,进行记录、整理及汇报 4、回访客户,了解售后进展情况,接受用户满意度评价 -
岗位职责: (1)通过电话形式与客户取得联系,了解客户使用 产品或服务的情况。 (2)向客户进行业务介绍,提供售后服务 (3)及时跟进客户进行回访 (4)及时对工作进行记录、反馈、跟进。 (5)完成领导交办的其他工作。 岗位福利: 1、底薪+提成 2、早9晚6,中午12:00~13:30休息,周末双休 3、法定节假日正常放放假
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1、处理顾客电话咨询投诉、再次销售、售后服务等业务环节过程中所出现的各种问题; 2、配合店铺活动做针对性的客服辅助计划; 3、跟进每月成交顾客售后的服用情况,对客户进行跟踪把控,避免出现问题; 4、处理店铺有问题的评价,处理客户反馈与投诉,维护店铺形象及信誉度; 5、汇总整理每月客服人员销售报表; 6、定期对会员进行维护及跟踪服务; 上班地址1:柳邕路浙商大厦椿记烧鹅旁边 上班地址2:北站三中路91号金惠大酒楼旁边
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每天协助直播间运营抖音抖店,淘宝千牛售后客服。 PS设备图,运营店铺上下架。 销售产品为机械电气类产品,有一定机械基础。
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工作内容:负责接听客户来电并登记相应的售后维修记录 任职要求:沟通能力强,熟悉电脑操作,表格制作等,
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工作内容: 1.跟根据商场的单子安排师傅安装或者维修,并及时跟进情况 2.做好售后服务工作 职位要求:有耐心,抗压,懂电脑,有工作经验优先
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测量尺寸以及日常售后,工作简单!2500底薪➕出工每趟30元➕奖金➕提成
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岗位职责: 1、负责应对客户咨询、受理投诉,收集、整理分析客户投诉,并且按照公司的要求进行分类、存档等工作; 2、根据公司的要求及时联系、同时客户意见处理的情况,及时跟进处理状态,处理后要及时进行客户回访; 3、及时的将客户投诉以公司要求的形式报告给相关的部门; 4、协助市场、销售等其他部门的工作,提供售后工作的支持; 5、解决客户和代理售后问题,制作数据报表统计工作,记录工作流程和通知要求,维护售后客户群体。 6、及时完成部门交办的其他任务。 任职要求: 1、男女不限,接受应届生,专业不限; 2、会使用办公软件以及文字整理能力; 3、有良好的沟通能力和耐心,培训后需对业务...
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岗位职责: 1、负责应对客户咨询、受理投诉,收集、整理分析客户投诉,并且按照公司的要求进行分类、存档等工作; 2、根据公司的要求及时联系、同时客户意见处理的情况,及时跟进处理状态,处理后要及时进行客户回访; 3、及时的将客户投诉以公司要求的形式报告给相关的部门; 4、协助市场、销售等其他部门的工作,提供售后工作的支持; 5、解决客户和代理售后问题,制作数据报表统计工作,记录工作流程和通知要求,维护售后客户群体。 6、及时完成部门交办的其他任务。 任职要求: 1、男女不限,接受应届生,专业不限; 2、会使用办公软件以及文字整理能力; 3、有良好的沟通能力和耐心,培训后需对业务...
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了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作,工作内容比较细。 必须有excel,word基础 需要有责任心,有耐心,偶尔有加班有团建 上午8:30~12:00 下午13:30~18:00 月休四天,节假日调休,有五险
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岗位职责: 1、解决客户,代理的售后问题 2、制作数据报表统计工作 3、维护客户 任职要求: 1、有良好的沟通能力,有耐心 2、会制作表格,简单的图片制作 3、可接受应届生 4、了解信用卡知识,有pos机相关经验优先考虑 薪资待遇:底薪2500+提成,试用期1-2个月,月休4天。 上班时间早9-晚18点/中午1点-晚上9点,有5险
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1、有3年以上汽车售后客服部门管理经验,熟悉客服部门工作流程; 2、有良好的个人形象,具备优秀的沟通技巧能力,较强的客户服务能力,独立处理保险理赔服务; 3、能对客户进行回访追踪,并承担月度的客户会员新增任务
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1、有一定的客服经验;熟练操作电脑,手机应用软件,对于EXCL表格熟练运用,普通话清晰。
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客服专员 岗位职责: 1,售前售后客服; 2,熟悉网店工作流程,日常订单处理; 3,以良好的服务态度解答客户的问题,促进客户下单; 4,对于拍下未付款的订单进行跟踪(催单)以促成交易,做好售前
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岗位职责 1.负责客服人员,照相人员管理工作安排; 2.产品上架后优化管理; 3.店铺运营管理打折促销; 4.节日促销,官方,活动大促活动报名; 5.售前客服及售后客服工作效果监督管理。
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1.负责在线下单 2.售前售后客服 3.打单发货 4.产品上架 5.按要求发视频 6.协助领导其他工作
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